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VALOU ÉVÈNEMENTIEL · TRANSPARENCE

Politique de confidentialité

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Valou Évènementiel traite uniquement les données utiles à la relation commerciale, à la préparation des événements, au fonctionnement des comptes et à la sécurité du service.

1. Responsable du traitement

Valentin Anger, Entrepreneur individuel (EI) exploitant Valou Évènementiel, France. Contact confidentialité : contact@valou-evenementiel.fr.

2. Données, finalités et bases légales

DonnéesFinalitésBase principale
Identité, coordonnées, échangesRépondre aux demandes, établir les devis et gérer la relationMesures précontractuelles, contrat, intérêt légitime
Informations d’événement, planning, dossier, musiquesPréparer et exécuter la prestation choisieContrat
Devis, factures et paiementsFacturation, suivi des règlements et comptabilitéContrat et obligations légales
Compte, rôles, sessions et journaux de sécuritéAuthentification, prévention des abus et protection du serviceIntérêt légitime et sécurité
Messages et demandes de droitsAssistance, réclamations, rétractation et exercice des droitsContrat et obligations légales
Choix de cookiesMémoriser et démontrer le consentement ou le refusObligation légale et consentement

3. Caractère obligatoire

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour créer un compte, préparer un devis, exécuter une prestation ou sécuriser l’accès. Sans ces informations, la demande concernée peut ne pas être traitée. Les autres champs sont facultatifs.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de Valou Évènementiel et, dans la limite de leur mission, aux prestataires techniques suivants : Innovaperf pour l’hébergement ; les prestataires d’e-mail et de notification configurés par l’éditeur ; OpenAI uniquement lorsque l’assistant IA est activé.

Aucune donnée n’est vendue.

5. Durées de conservation

  • Prospects : Jusqu’à 3 ans après le dernier contact, sauf opposition ou obligation différente.
  • Comptes et dossiers clients : Pendant la relation contractuelle puis pendant la durée nécessaire à la preuve des droits et obligations.
  • Facturation et comptabilité : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné pour les pièces comptables et factures.
  • Journaux de sécurité : 12 mois maximum pour les journaux techniques et de sécurité, sauf incident nécessitant une conservation plus longue.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, les transferts reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD et des garanties appropriées.

7. Sécurité

Des mesures proportionnées protègent les accès et les données : mots de passe hachés, sessions sécurisées, limitation des tentatives, contrôle des rôles, journalisation de sécurité, chiffrement des secrets applicatifs lorsque disponible et sauvegardes de l’hébergeur.

8. Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité de vos données, ainsi que retirer un consentement. Vous pouvez utiliser le formulaire d’exercice des droits ou écrire à contact@valou-evenementiel.fr. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si un doute raisonnable subsiste.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Consultez la politique relative aux cookies et utilisez le bouton « Gérer mes cookies » disponible sur le site.

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