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VALOU ÉVÈNEMENTIEL · TRANSPARENCE

Conditions générales d’utilisation

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Centre juridique §Mentions légales€Conditions générales de vente✓Conditions générales d’utilisation◉Politique de confidentialité◌Politique relative aux cookies ↩Exercer mes droits Une question ?contact@valou-evenementiel.fr

Les présentes conditions encadrent l’accès aux comptes, plannings, dossiers, documents et outils collaboratifs proposés sur Valou Évènementiel.

1. Objet du service

Le service centralise la préparation des événements : informations pratiques, planning, dossier client, choix musicaux, documents commerciaux, messages et autres fonctions activées par l’administrateur.

2. Compte et accès

L’utilisateur fournit des informations exactes, conserve ses identifiants confidentiels et avertit sans délai Valou Évènementiel en cas d’accès suspect. Chaque compte est personnel. Les droits visibles dépendent du rôle et des événements attribués.

3. Utilisation acceptable

Il est interdit d’essayer d’accéder aux comptes ou données d’autrui, de contourner les protections, de perturber le service, d’envoyer du contenu illicite ou malveillant, ou d’utiliser la messagerie à des fins de démarchage abusif.

4. Contenus fournis

L’utilisateur reste responsable des textes, fichiers, musiques, coordonnées et autres informations qu’il ajoute. Il confirme disposer des droits nécessaires et autorise leur traitement uniquement pour fournir le service et préparer l’événement.

5. Disponibilité et maintenance

Le service peut être interrompu pour maintenance, sécurité ou incident. Les informations critiques d’un événement doivent être vérifiées avec le prestataire. Aucune disponibilité permanente ne peut être garantie.

6. Sécurité, suspension et suppression

Un accès peut être temporairement bloqué en cas de tentative abusive, risque de sécurité ou violation des présentes conditions. L’utilisateur peut demander la fermeture de son compte et l’exercice de ses droits depuis le formulaire dédié.

7. Propriété intellectuelle

Les marques, textes, interfaces, visuels et éléments créés par le prestataire restent protégés. Les contenus fournis par le client demeurent sous sa responsabilité et ne sont utilisés que pour exécuter la prestation.

8. Données personnelles

Les informations détaillées sur les finalités, bases légales, durées, destinataires et droits figurent dans la politique de confidentialité.

9. Évolution et droit applicable

Une nouvelle version peut être publiée lorsque le service ou la réglementation évolue. Les utilisateurs connectés sont invités à accepter la version en vigueur. Le droit français s’applique, sans priver un consommateur des protections impératives dont il bénéficie.

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